Política de Privacidad
Última actualización: 2025-06-01
1. Responsable del tratamiento
Riro Systems, división tecnológica de Loreatec Co., Ltd., es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web (rirosystems.com). Para consultas sobre privacidad puedes contactarnos en contactorirosystems.com.
2. Datos que recopilamos
Solo recopilamos los datos que nos proporcionas voluntariamente:
- Nombre y apellido — para identificar tu consulta.
- Dirección de email — para responderte.
- Teléfono — si lo proporcionas, para contacto directo.
- Descripción del proyecto — el texto libre que ingresas en el formulario.
No utilizamos cookies de seguimiento, píxeles publicitarios ni herramientas de analítica de terceros.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos exclusivamente para:
- Responder tu consulta o solicitud de relevamiento.
- Coordinar una visita técnica si la solicitás.
- Enviar información relacionada con tu proyecto, si nos lo pedís expresamente.
No utilizamos tus datos para marketing no solicitado, perfilado ni transferencias a terceros.
4. Procesamiento de datos
Riro Systems está construida sobre el principio de procesamiento local por diseño. Los datos de comportamiento de los ecosistemas residenciales e industriales que instalamos permanecen en la infraestructura del cliente. No accedemos a ellos remotamente salvo acuerdo explícito y documentado en el contrato de servicio.
Los datos del formulario de contacto de este sitio web son almacenados en servidores de acceso restringido y no son transferidos a terceros sin consentimiento.
5. Plazo de conservación
Conservamos tus datos de contacto mientras exista una relación comercial activa o consulta en curso. Una vez finalizada, los eliminamos en un plazo máximo de 12 meses, salvo obligación legal que exija un período mayor.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiéndonos a contactorirosystems.com:
- Acceso — saber qué datos tenemos sobre vos.
- Rectificación — corregir datos incorrectos.
- Supresión — solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición — oponerte al tratamiento para fines específicos.
- Portabilidad — recibir tus datos en formato legible.
Respondemos solicitudes en un plazo máximo de 30 días hábiles.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. El sitio opera sobre HTTPS con certificado válido.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos publicando la versión actualizada en esta misma URL con la fecha de revisión al inicio del documento.